Корзина
29 отзывов
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7(3412) 566-970
+73412477170
Производство и продажа промышленных вентиляторов и комплектующих. Доставка по всей России

Отзывы о компании КРАФТ

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Отлично

    Привет всем. Решил приобрести вентилятор для вытяжки, подобрал, ребята на сайте порекомендовали оптимальные характеристики, всё оперативно, аж противно))) Слова подобрать сложно, с таким качеством обслуживания ещё не сталкивался!!!
    Доставка товара до Казани- 2 дня ТК. Привёз домой, в предвкушении получить отличный результат вытяжной системы, и... Крутанул от руки движок, - хрустит, подключил питание, шум жуткий, причём чисто механический. Связался с ребятами компании через WhatsApp, выслал видео, поставили диагноз - проблемы перевозки (похоже ударили, или уронили).
    Работать будет, но не долго, подшипники рассыпятся. Предложили замену по гарантии, был сильно удивлён, если честно, обычно продавец начинает юлить и всячески пытается переложить вину на кого угодно...
    Одним словом, ребята классно работают, честно и оперативно. Новый двигатель приехал через два дня, - не слышно даже.
    Отдельное спасибо Егору, он курировал весь процесс.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Привет всем. Решил приобрести вентилятор для вытяжки, подобрал, ребята на сайте порекомендовали оптимальные характеристики, всё оперативно, аж противно))) Слова подобрать сложно, с таким качеством обслуживания ещё не сталкивался!!!
    Доставка товара до Казани- 2 дня ТК. Привёз домой, в предвкушении получить отличный результат вытяжной системы, и... Крутанул от руки движок, - хрустит, подключил питание, шум жуткий, причём чисто механический. Связался с ребятами компании через WhatsApp, выслал видео, поставили диагноз - проблемы перевозки (похоже ударили, или уронили).
    Работать будет, но не долго, подшипники рассыпятся. Предложили замену по гарантии, был сильно удивлён, если честно, обычно продавец начинает юлить и всячески пытается переложить вину на кого угодно...
    Одним словом, ребята классно работают, честно и оперативно. Новый двигатель приехал через два дня, - не слышно даже.
    Отдельное спасибо Егору, он курировал весь процесс.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Василий
    Очень плохо
    Проблема решена

    на контактные телефоны никто не отвечает

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Никто не перезвонил и заказ не получал.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

  • Покупатель
    Отлично

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Эдуард
    Очень плохо

    Заказал частотный преобразователь. Как на фото. А продавец звонит и говорит, этот блок продается без передней панели управления. И надо доплатить чтоб панель управления была. Я спрашиваю как вы продаете блок частотника без панели управления, ведь на фото у вас он присутствует и без него это просто коробка. А этот мил человек бросил трубку. Как то так.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Алексей
    Отлично

    Всё быстро, слаженно и вежливо !!!
    Спасибо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Заказывал вентилятор ebm, получил посылку через неделю. Быстро!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да